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位置：
导诊岗位人员 招录1人
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职位信息
职位名称 导诊岗位人员 报考地区 福建厦门
考试类型 医疗 职位介绍 （一）基本要求 1、导诊人员应该熟练掌握科室及检查部门的设置、布局，医院规章制度和便民优惠措施。 2、遵守职业形象规范、语言规范、行为规范、热情接待、主动服务，维护医患关系，做好微笑服务，恰到好处。着装整洁，仪表端庄，大方得体，言谈举止庄重，对病人热情、文明服务，礼貌待人，细心周到，做到口勤，腿勤，眼勤。 3、时刻巡视自己的服务对象，及时提供导向，咨询，迎送的服务功能。 4、对咨询者的接待：能适应长时间站立工作，站立式微笑服务，首问负责制；认真听来者述说或询问。根据需要耐心答复指导。对不能解答的问题转送到相关科室，请求专家，专科协助解决。禁止说“不知道、不认识”，信口开河，不负责任乱讲话，或不理不睬，冷漠处之。 （二）导诊岗位职责 1、根据不同岗位要求准时到岗，统一着装，佩戴飘带，摆放指引标牌。 2、指引患者家属预检挂号或预约制卡。 3、初诊患者：预检台取号→自助注册/收费处办理临时就诊卡。 4、根据患者的不同需求，指引患者家属各就诊区域或各检查科室详细方位。初步消除病人就医疑虑和紧张情绪，把医疗各环节（预检、收费、化验、取药、输液、治疗）有机连接。 5、为患者家属
工作单位 厦门市儿童医院 联系电话 0592-5390100
报考条件
专业要求 医学类相关专业 学历要求 中专及以上
性别要求 不限 服务基层项目 不限
年龄要求 35周岁以下 备注 1、中专及以上学历，医学类相关专业。 2、年龄35周岁以下。 3、身高要求158cm（含）以上，五官端正。 4、无违法违纪行为和任何不良记录。
其它
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