话务员 招录3
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职位信息
职位名称 话务员 报考地区 江西南昌
考试类型 事业单位 职位介绍 1.代表省邮政管理局受理、解答群众通过电话、网站、微信等渠道提交的各类咨询、申诉、建议、投诉和举报; 2.按规范如实、准确记录来电诉求; 3.依法依规将处理结果反馈申诉人。
工作单位 江西省邮政业安全中心 联系电话 0791-86188625
报考条件
专业要求 不限 学历要求 中专及以上
性别要求 不限 服务基层项目 不限
备注 普通话标准,主动热情,耐心,亲和力和语言表达能力较强,普通话二级乙等(含)以上优先;熟练操作电脑,中文输入50字/分钟以上;吃苦耐劳,有较强的抗压能力和心理承受能力,适应轮班、晚班制工作;具备较强的理解能力、快速反应能力和沟通协调技巧;有话务工作经验者优先;文字组织能力、综合能力出众者,条件可适当放宽。
其它
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